Task Masking : ce phénomène trompeur qui émerge avec le retour au présentiel
Par Catherine Duchamps
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Avec le retour en présentiel au travail et dans d'autres aspects de la vie quotidienne, un nouveau comportement a commencé à se répandre : le task masking. Ce terme désigne une méthode où les individus se cachent derrière une façade d'occupation dans le but d'éviter d'engager des conversations ou des interactions non désirées. Découvrez ce qu'est véritablement le task masking, pourquoi il émerge dans notre société actuelle, et comment il affecte nos interactions sociales et professionnelles.
Qu'est-ce que le task masking ?
Le task masking consiste à simuler une activité ou à paraître occupé(e) pour dissimuler son ennui, sa fatigue ou un manque de motivation. Cela peut se manifester par de nombreux comportements :
- Utilisation excessive des appareils numériques : Vérifier constamment son téléphone ou son ordinateur pour "montrer" une charge de travail en cours, même lorsque l'on n’est pas véritablement engagé dans une tâche.
- Multi-tâches apparentes : Sursaumiser plusieurs tâches à la fois pour donner une impression d'efficacité, bien que cette approche puisse paradoxalement diminuer la productivité.
- Évitement des interactions : S'excuser en affirmant être occupé(e) pour éviter des discussions ou des rencontres formelles qui pourraient autrement être bénéfiques.
Pourquoi le task masking émerge-t-il ?
1. Le retour au présentiel
Après plusieurs mois de télétravail pour beaucoup, la réintégration dans un environnement de travail traditionnel présente des défis. L'adaptation aux interactions en face à face peut engendrer de l'anxiété pour certains, ce qui mène naturellement à des techniques de masquer des émotions ou des états d'esprit.
2. La pression de la productivité
La culture du "toujours occupé" est omniprésente dans de nombreuses entreprises. Pour paraître efficaces et engagés, certains employés utilisent le task masking comme une stratégie pour naviguer dans un environnement où il est valorisé d'être constamment actif.
3. L'érosion de l'engagement
Avec l'augmentation de la fatigue liée aux tâches et à la surcharge informationnelle, engager des interactions sociales peut sembler être une tâche supplémentaire. Pour se protéger du stress, les individus optent pour des comportements tels que le task masking, afin d'éviter les efforts d'engagement.
Les conséquences du task masking
Sur le plan professionnel
Le task masking peut nuire à la collaboration et à l'esprit d'équipe :
- Communication biaisée : Les employés qui masquent leurs véritables niveaux d'engagement peuvent nuire à la transparence au sein des équipes, ce qui complique les interactions et freine l'innovation.
- Impact sur la productivité : La performance peut en souffrir à long terme, car le faux-semblant de l'occupation peut entraîner une diminution de l'efficacité réelle.
Sur le plan personnel
- Éloignement des relations : L'évitement des interactions peut créer des barrières au sein des équipes et des cercles d'amis, entravant le développement de relations authentiques.
- Anxiété accrue : Maintenir une façade d'occupation peut être épuisant sur le plan émotionnel, conduisant à un stress et à une fatigue accrus.
Comment lutter contre le task masking ?
1. Prise de conscience
Le premier pas pour contrer le task masking est de prendre conscience de ce comportement. Évaluez votre niveau d'engagement lors de vos interactions, et demandez-vous si vous ne vous cachez pas derrière une fausse activité.
2. Valoriser les interactions
Faites un effort conscient pour engager des conversations significatives. Que ce soit avec des collègues ou des amis, l'échange d'idées et de réflexions peut être bénéfique tant pour votre bien-être mental que pour votre environnement de travail.
3. Déléguer et collaborer
Encouragez un environnement où les tâches peuvent être partagées. En collaborant, vous pouvez réduire la pression d'être constamment occupé(e) et améliorer l'efficacité des tâches.
4. Prendre soin de soi
Assurez-vous de prendre le temps de vous reposer et de vous ressourcer. Une bonne santé mentale est essentielle pour rester authentique dans vos interactions et prévenir le task masking.
Le task masking est un phénomène contemporain qui mérite d’être examiné de près. Alors que le retour en présentiel crée des ajustements, il est crucial de reconnaître et d'aborder ce comportement pour favoriser des environnements de travail sains et des relations personnelles authentiques. En cultivant la transparence et en valorisant le véritable engagement, nous pouvons tous contribuer à un mieux-être collectif, tant sur le plan professionnel que personnel. Écoutez vos besoins, apprenez à vous exprimer, et n'hésitez pas à vous montrer tel que vous êtes – cela pourrait transformer vos interactions.
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